Quiénes somos
RIVALESA S.A. inició sus actividades en el año 2000, forjando una trayectoria de más de 25 años de prestigio, trabajo arduo y éxito en el mercado industrial ecuatoriano.
Fundados sobre la base de la precisión
RIVALESA S.A. inició sus actividades en 2000 por lo cual ya cuenta con una amplia presencia y trayectoria en el mercado, forjando un valioso prestigio de trabajo arduo y éxito.
Desde los inicios nos hemos especializado en el área de instrumentación industrial, calentamiento eléctrico, y metrología con un fuerte énfasis en el control, monitoreo y ajuste de variables de procesos. Progresivamente fuimos diversificando nuestras áreas de especialización tanto en el área metrológica como en el suministro de equipos, en cuanto a técnicas de calibración y magnitudes a calibrar.
Con el transcurso de los años hemos incorporado nuevas líneas de productos y equipos para el laboratorio de calibración con el objetivo de proveer a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. Contamos con un excelente grupo humano de profesionales el cual se capacita en forma permanente a fin de estar actualizado en los cambios e innovaciones tecnológicas que se presentan en nuestro ámbito.
Nuestro objetivo principal es lograr una permanente mejora en nuestras actividades a fin de dar un servicio que asegure una entrega en tiempo y forma con su correspondiente asesoramiento, soporte técnico y su posterior servicio post-venta. La cumplimentación de las pautas mencionadas nos obligan a un estricto cumplimiento de nuestro manual de garantía de calidad y procedimientos a fin de lograr como meta final una satisfacción plena de nuestros clientes.
Es importante señalar además, que nuestros servicios están fortalecidos por contar con un stock permanente de los principales productos de nuestra comercialización y el equipamiento necesario para satisfacer la necesidad de nuestros clientes en cuanto a tiempo y calidad.
Desde el año 2018, el Laboratorio de Calibración de RIVALESA S.A. ha sido acreditado según la norma NTE INEN-ISO/IEC 17025 (NTE INEN-ISO/IEC 17065 en su alcance), revalidando nuestro compromiso de calidad y mejora continua.
Misión
Proveer servicios de calibración acreditados con la más alta competencia técnica, trazabilidad metrológica garantizada y resultados confiables, contribuyendo a que la industria ecuatoriana mejore la calidad de sus mediciones, cumpla sus requisitos normativos y opere con seguridad y eficiencia.
Visión
Ser el laboratorio de calibración de referencia del Ecuador, reconocido por la excelencia metrológica, la integridad técnica y el compromiso permanente con la satisfacción del cliente, contribuyendo al fortalecimiento de la infraestructura metrológica nacional y a la competitividad de la industria ecuatoriana.
Política de Calidad
"En RIVALESA S.A. nos comprometemos a prestar servicios de calibración con imparcialidad, competencia técnica y trazabilidad metrológica al Sistema Internacional de Unidades, cumpliendo los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017 y los de nuestros clientes. Mantenemos una cultura de mejora continua, confidencialidad de la información y desarrollo permanente del talento humano, con el propósito de ser la opción de confianza para la industria ecuatoriana en materia metrológica."
Imparcialidad
Actuamos sin conflictos de interés que comprometan la validez técnica de nuestros resultados.
Competencia técnica
Personal calificado, procedimientos validados y equipos con trazabilidad metrológica garantizada.
Mejora continua
Revisamos permanentemente nuestro sistema de gestión para elevar la calidad de nuestros servicios de calibración.
Nuestro equipo
Profesionales en metrología, ingeniería y gestión de la calidad, con formación especializada y experiencia comprobada en calibración industrial y laboratorios acreditados.
